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【保定大战“疫”】望都涉税服务推出“不接触”模式

文章来源:中国唐尧网 | 发布时间:2020-02-12 11:43 | 阅读量:30394

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唐尧网讯(通讯员吕翘楚 李彦玺)日前,在抗击新冠肺炎疫情期间,望都县税务局在县行政服务中心紧急关闭的情况下,为最大限度满足纳税人和缴费人及时办理涉税业务,积极探索推进“非接触式”办税模式,截至目前,利用涉税微信群解答涉税问题300余条,指导网上办税120余次。

据悉,疫情发生后,望都税务局第一时间成立多个涉税服务微信群,每天发布《关于抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情期间的办税服务的提示》,积极宣传病毒疫情防控、围绕支持新型冠状病毒疫情防控出台的税收政策及措施、电子税务局和自然人电子税务局操作指引等内容,及时解答纳税人和缴费人提出的相关问题,引导纳税人及缴费人在办理涉税业务时,多选择电子税务局、手机APP、24小时自助办税机等“非接触式”途径,最大程度降低交叉感染风险。

此外,在东院办公区设立临时办税窗口,及时解决网上申请和线上无法解决的问题、受理预约等服务。


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